хотя эти планы для архитектора маловаты.
так что,

если бы я стал СТО...

сначала надо накурить всех QAев, они у нас самые несчастные,
ну и, конечно, не забыть про Колл-Центр - так и клиентам будет веселее, и сотрудникам.
Лучше работается, лучше аппетит.

Затем, опсов и бухгалтерию.
Ну и, наконец, программистов.

по-накурке, и концентрация внимания лучше - сидит там втыкает себе что-то, осознает.

а начальство? начальство надо посылать.

я слышал про фирму, чуть ли не уровня Valve, так у них вообще менеджеров нет. прекрасно себя чувствуют.